Certifications et garanties

Certification

Le mot "certification" est couramment employé dans l'industrie : les standards de certification permettent de comparer des fenêtres différentes dans des situations similaires. Faire certifier ses produits relève d'une démarche volontaire visant à démontrer la performance et la qualité de ses portes et fenêtres.

Pour P.H. Tech, la certification de produit est primordiale ― c’est pourquoi nous soumettons nos systèmes de fenêtres à des épreuves complexes et rigoureuses, au sein de notre usine et dans des laboratoires indépendants autorisés. Nos produits ont réussi, voire surpassé les tests du NAFS (North American Fenestration Standard), qui se concentrent sur les spécifications des fenêtres, portes et puits de lumière. Ils ont également surpassé les attentes de l’AAMA et de la CSA.

Une nouvelle norme harmonisée

Depuis 2010, les normes définies par l'Association Canadienne de Normalisation (CAN/CSA A440) ainsi que la norme américaine AAMA/NWWDA 101/I.S.2-97 ont été intégrées l'une et l'autre dans une nouvelle norme harmonisée pour toute l'Amérique du Nord. Cette nouvelle norme AAMA/WDMA/CSA 101/I.S.2/A440-08 remplace les normes existantes. Un supplement canadien subsiste afin de s'assurer que les produits de fénestration conviennent aux conditions climatiques spécifiques du Canada.

Que teste-on exactement?

Entrée par effraction

Ce test simule l’entrée par effraction par un cambrioleur tentant de s'introduire par l'ouverture de la fenêtre, sans bris du vitrage. Il reproduit les conditions dans lesquelles elle a pu survenir.

• On tente d’abord de forcer la fenêtre à l’aide d’outils simples comme la lame d’un couteau, un tournevis ou un fil de fer.
• On fixe ensuite des câbles à des points stratégiques de la fenêtre pour y appliquer des charges croissantes.
• Si la fenêtre résiste toujours, on fait une troisième tentative à l’aide d’outils.

Différentes cotes sont obtenues au moyen de ces tests. Un grade minimum de 10 est requis sur une échelle allant jusqu'à 40 par tranches de 10. Dans la grande majorité des cas, les fenêtres P.H. Tech obtiennent la cote maximale de 40.

Test d'effraction pour porte d'entrée (vidéo anglaise)

Résistance à infiltration d’eau

• Les fenêtres peuvent laisser entrer de l'eau lors des tempêtes ou des orages, endommageant les habitations et favorisant l'apparition de moisissure. D'où l'importance de soumettre les fenêtres à des essais d'étanchéité à l'eau.
• La résistance à l'eau est mesurée en projetant sur la fenêtre l'équivalent de 5 gallons US d'eau à l'heure par pied carré de surface, soit l'équivalent de 200 mm (8 po) de pluie à l'heure. On applique en outre une pression extérieure afin de simuler des vents de 55 à 125 km/h (35 à 77 mph).
• La cote de la fenêtre est établie selon la pression d'air la plus élevée où il ne se produit aucune infiltration d'eau. À noter qu'il existe une disposition spéciale pour les portes d'entrée.   

Résistance aux infiltrations d’air

• L'entrée (infiltration) ou la sortie (exfiltration) incontrôlée d'air dans la maison entraîne des coûts et de l'inconfort. Il est donc essentiel de soumettre les fenêtres à des essais d'étanchéité à l'air.
• Pour ce faire, on soumet la fenêtre à une pression d'air équivalent à un vent d'environ 40 km/h (25 mi/h), puis on mesure la quantité d'air qui s'en échappe. 

Résistance au vent

• Les fenêtres doivent également subir un essai de résistance aux pressions du vent sans qu'il y ait de bris ou de déformation permanente pouvant affecter le bon fonctionnement de la fenêtre. En effet, les fenêtres à l'essai sont soumises à une importante différence de pression d'air simulant des vents ayant la force d'un ouragan (176 km/h et plus).

Pour de plus amples informations sur ces tests

P.H. Tech, la première compagnie à avoir réussit les tests Dade (vidéo en anglais)

Résultats de tests

La nouvelle norme prévoit des exigences minimales ("Grades de Performance") que chaque type de produit doit atteindre suite à toute une série de tests obligatoires, et ce par catégorie de construction: résidentiel, commercial léger, commercial ou architectural. Le grade de performance représente la performance générale par rapport à l'ensemble des tests subis par un produit.

Dans chaque catégorie de produit, les produits certifiés par nos clients ont atteint les plus hautes cotes. Ainsi, seulement 1% des fenêtres à auvent testées ont atteint le grade de 70 à 80, à l'image des fenêtres P.H. Tech. De même, 2% des portes patio peuvent se targuer, comme les portes patio P.H. Tech testées par nos clients, d'atteindre un grade de performance de 55-60. (Résultats de tests de produits fabriqués suivant les spécifications recommandées par P.H. Tech.) 

Garantie (Canada)

Étendue de la garantie

Sous réserve des termes, conditions et limitations prévus aux présentes, P.H. garantit au manufacturier qu’à compter de la date de livraison et pendant une période limitée à vingt (20) ans pour les applications résidentielles seulement ou limitée à dix (10) ans pour toute autre application, ces Extrusions de PVC utilisées dans la fabrication ou l’assemblage de Produits conformément aux recommandations et spécifications de P.H. et employées dans des conditions d’usage normal ne subiront pas de décoloration majeure, et ne seront pas, en raison de défauts de fabrication, affectées par la pourriture, la corrosion, les piqûres de corrosion, l’écaillage ou le boursouflement.

Limites de la garantie

Cette garantie est accordée au manufacturier seulement, est non transférable, et vise uniquement les Extrusions de PVC produites et fournies par P.H.  Tout autre matériel ou composante quelconque relié à la fabrication, à l’assemblage, à l’installation ou à la qualité des Produits est expressément exclu de cette garantie, incluant sans limitation quincaillerie, moustiquaire et verre.